KECARS^® is een afkorting en staat voor "knoppen" waaraan u binnen uw organisatie kunt draaien om tot betere resultaten te komen.

KECARS^® staat voor:
ennis: opleiding, onderzoek, patenten en octrooien, kennis van de markt.
rvaring: operationaliseren van kennis, know-how.
apaciteiten: zitten wij aan de grenzen van ons kunnen, of kunnen we meer?
ttitude: prestatiemotivatie, te sturen door o.a. werksfeer en management.
esultaat: "harde" resultaten als productspecificaties.
atisfactie: de "zachte" resultaten als tevredenheid, service, verwachting.


KECARS^® onderzoekt de relatie:



Hoe wordt in de samenwerking de Kennis, Ervaring en Capaciteiten met de Attitude omgezet in de harde en zachte Resultaten.